Qu'est-ce que le moyen de paiement Alma ?
Alma est une solution de paiement innovante que WoodUp est fier de proposer à ses clients, offrant une flexibilité accrue pour l'achat de nos produits en bois de qualité. Alma permet de régler vos achats via plusieurs options de paiement échelonné, rendant vos projets d'aménagement ou d'embellissement de votre espace plus accessibles financièrement. Voici comment fonctionne Alma et les avantages qu’il offre :
Quelles sont les conditions pour payer en plusieurs fois ?
Le paiement en plusieurs fois est éligible pour les paniers allant de 100 € à 2 500€ TTC
Les cartes acceptées sont les cartes émises en France de type Visa, Mastercard et American Express.
Les cartes prépayées et virtuelles et à autorisation systématique ne sont pas acceptées
Je souhaite payer en plusieurs fois, comment faire ?
Sur la page de paiement, sélectionnez “Payer en plusieurs fois avec Alma”. Vous serez alors redirigé vers une page de paiement sur laquelle vous devrez entrer vos coordonnées bancaires
comme pour un paiement standard. Vous y trouverez le récapitulatif de vos échéances à venir. Vous recevrez ensuite un email récapitulatif avec le calendrier de vos échéances puis un email
de rappel 3 jours avant chaque échéance.
Le paiement en plusieurs fois avec Alma est-il sécurisé ?
Alma effectue systématiquement une vérification 3D Secure pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire de la carte utilisée. Votre banque vous adresse alors un SMS de confirmation ou
une notification push dans votre application bancaire, afin de confirmer que vous êtes bien à l'initiative de cette opération et qu'elle n'est pas frauduleuse.
Je souhaite me faire rembourser mais j’ai payé en plusieurs fois avec Alma, que dois-je faire ?
Alma est notre partenaire de paiement mais il ne peut avoir accès à la gestion de nos commandes. Si vous souhaitez annuler votre commande ou obtenir un remboursement, nous vous invitons à nous contacter directement.
Vous avez d’autres questions ? N’hésitez à vous rendre sur la FAQ d’Alma
Quelles sont les conditions pour payer en plusieurs fois ?
Le paiement en plusieurs fois est éligible pour les paniers allant de 100 € à 2 500€ TTC
Les cartes acceptées sont les cartes émises en France de type Visa, Mastercard et American Express.
Les cartes prépayées et virtuelles et à autorisation systématique ne sont pas acceptées
Je souhaite payer en plusieurs fois, comment faire ?
Sur la page de paiement, sélectionnez “Payer en plusieurs fois avec Alma”. Vous serez alors redirigé vers une page de paiement sur laquelle vous devrez entrer vos coordonnées bancaires
comme pour un paiement standard. Vous y trouverez le récapitulatif de vos échéances à venir. Vous recevrez ensuite un email récapitulatif avec le calendrier de vos échéances puis un email
de rappel 3 jours avant chaque échéance.
Le paiement en plusieurs fois avec Alma est-il sécurisé ?
Alma effectue systématiquement une vérification 3D Secure pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire de la carte utilisée. Votre banque vous adresse alors un SMS de confirmation ou
une notification push dans votre application bancaire, afin de confirmer que vous êtes bien à l'initiative de cette opération et qu'elle n'est pas frauduleuse.
Je souhaite me faire rembourser mais j’ai payé en plusieurs fois avec Alma, que dois-je faire ?
Alma est notre partenaire de paiement mais il ne peut avoir accès à la gestion de nos commandes. Si vous souhaitez annuler votre commande ou obtenir un remboursement, nous vous invitons à nous contacter directement.
Vous avez d’autres questions ? N’hésitez à vous rendre sur la FAQ d’Alma
Mis à jour le : 15/04/2024
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