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Comment sont calculés les frais de livraison ?

Chez WoodUp, nous nous engageons à offrir un service de livraison transparent et équitable pour tous nos clients. Les frais de livraison sont calculés en fonction de plusieurs critères afin de garantir une tarification juste et adaptée à chaque commande. Voici les principaux facteurs qui influencent le calcul des frais de livraison :

Frais de livraison offerts : La livraison est gratuite pour toute commande de plus de 600 € TTC, livrée en France continentale, à l'exception des zones suivantes : zones montagneuses et isolées, Paris intra-muros, départements et territoires d'outre-mer, ainsi que la Corse.
Notez que cette gratuité ne s'applique pas aux produits tels que le bois de charpente et les panneaux sur mesure.

Poids et dimensions du colis : Le poids et les dimensions de votre commande influencent directement les frais de livraison. Les articles plus lourds ou volumineux nécessitent des solutions de transport spécifiques, ce qui peut entraîner un coût plus élevé.

Destination de livraison : La distance entre notre entrepôt et votre adresse de livraison est également un facteur. Les livraisons à destination de régions éloignées ou difficiles d'accès peuvent entraîner des coûts supplémentaires.

Tarifs des transporteurs : Les frais de livraison reflètent aussi les tarifs appliqués par nos partenaires de transport. Nous travaillons constamment à négocier les meilleurs prix pour vous offrir un service de qualité à des coûts compétitifs.

Pour plus de transparence, les frais de livraison sont clairement indiqués au moment de la finalisation de votre commande. Aucun frais caché n'est ajouté, vous permettant de prendre une décision éclairée avant de procéder au paiement.

Chez WoodUp, nous comprenons l'importance d'une livraison à la fois efficace et économique. C'est pourquoi nous nous efforçons d'optimiser nos processus de livraison pour vous proposer les meilleures options possibles. Si vous avez des questions concernant les frais de livraison ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos options, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre expérience d'achat chez WoodUp.

Mis à jour le : 12/09/2024

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