Comment avoir la notice de montage de mon article ?
Pour assurer une installation facile et sécuritaire de nos produits, WoodUp fournit des notices de montage détaillées. Voici comment vous pouvez accéder à ces instructions essentielles :
Dans le Colis : La première chose à vérifier est le colis de votre produit. La plupart du temps, la notice de montage est incluse directement dans l'emballage de l'article.
Page du Produit en Ligne : Si vous avez besoin d'une copie numérique de la notice ou si celle-ci n'était pas incluse dans votre colis, visitez la page du produit concerné sur notre site web. Nous proposons souvent les notices de montage au format PDF téléchargeable dans la section « Documents joints » associée au produit.
Espace Client : Pour les clients ayant créé un compte, connectez-vous et allez dans la section « Mes commandes » où vous pouvez trouver des liens vers les notices de montage pour les produits que vous avez achetés. Cette option vous permet d'accéder facilement à toutes les informations nécessaires en un seul endroit.
Contactez le Service Client : Si vous ne trouvez pas la notice de montage ou rencontrez des difficultés pour l'obtenir, notre service client est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site, par email ou par téléphone. Fournissez le nom ou la référence du produit, et nous vous enverrons la notice de montage directement par email ou par courrier, selon votre préférence.
Chez WoodUp, nous nous engageons à rendre votre expérience aussi agréable et sans tracas que possible. La clarté des instructions et le soutien client sont au cœur de notre engagement pour vous assurer une satisfaction totale. Que ce soit pour l'assemblage d'un meuble ou l'installation d'un accessoire, nous sommes là pour vous guider à chaque étape.
Dans le Colis : La première chose à vérifier est le colis de votre produit. La plupart du temps, la notice de montage est incluse directement dans l'emballage de l'article.
Page du Produit en Ligne : Si vous avez besoin d'une copie numérique de la notice ou si celle-ci n'était pas incluse dans votre colis, visitez la page du produit concerné sur notre site web. Nous proposons souvent les notices de montage au format PDF téléchargeable dans la section « Documents joints » associée au produit.
Espace Client : Pour les clients ayant créé un compte, connectez-vous et allez dans la section « Mes commandes » où vous pouvez trouver des liens vers les notices de montage pour les produits que vous avez achetés. Cette option vous permet d'accéder facilement à toutes les informations nécessaires en un seul endroit.
Contactez le Service Client : Si vous ne trouvez pas la notice de montage ou rencontrez des difficultés pour l'obtenir, notre service client est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site, par email ou par téléphone. Fournissez le nom ou la référence du produit, et nous vous enverrons la notice de montage directement par email ou par courrier, selon votre préférence.
Chez WoodUp, nous nous engageons à rendre votre expérience aussi agréable et sans tracas que possible. La clarté des instructions et le soutien client sont au cœur de notre engagement pour vous assurer une satisfaction totale. Que ce soit pour l'assemblage d'un meuble ou l'installation d'un accessoire, nous sommes là pour vous guider à chaque étape.
Mis à jour le : 23/04/2024
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