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# Quelles sont les étapes pour commander un escalier en bois sur mesure chez WoodUp ?

## 🔍 Comment choisir son escalier sur mesure ?
**Étape 1 : Prise de cotes & choix des options**  
* Téléchargez la fiche de cote dans l’onglet "Documents joints".  
* Indiquez vos mesures et choisissez vos options : type d’escalier, essence de bois, finitions, garde-corps, etc.  
* Si vous avez un doute, nos techniciens sont disponibles pour vous conseiller.

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## 💬 Comment obtenir un devis personnalisé ?
**Étape 2 : Chiffrage via notre configurateur**  
* Accédez à notre configurateur en ligne, il reprend les éléments de la fiche de cote.  
* Le tarif s’ajuste automatiquement en fonction de vos choix.  
* Transmettez vos documents (fiche de cote, plans, croquis) en pièce jointe à la fin du configurateur.

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## 🛒 Comment passer commande ?
**Étape 3 : Finalisation de la commande**  
* Ajoutez l’escalier configuré à votre panier.  
* Validez votre commande directement en ligne.

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## ✅ Que se passe-t-il après ma commande ?
**Étape 4 : Analyse & validation du projet**  
* Nos techniciens vérifient la faisabilité technique de votre projet.  
* Vous recevez un plan d’exécution détaillé accompagné d’une vue 3D.  
* **Vérifiez soigneusement les cotes et les options** avant de valider. Si une modification est nécessaire (ex. ajout ou suppression de marche débordante), signalez-la avant de signer.
* Une fois le plan validé, retournez-le **signé avec votre bon pour accord** par e-mail pour confirmer votre commande.
* La réception du plan signé déclenche la mise en production de votre escalier.

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## 🏗 Quand commence la fabrication ?
**Étape 5 : Mise en fabrication**  
* La fabrication de votre escalier débute après la validation de votre plan.

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## 🚚 Quand mon escalier sera-t-il livré ?
**Étape 6 : Livraison de votre escalier sur mesure**  
* Comptez **8 à 10 semaines** après validation des plans.  
* Une prise de rendez-vous est organisée pour la livraison à domicile.

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Vous avez une question sur la configuration ou la pose ?  
N’hésitez pas à contacter notre service client ou à consulter nos guides en ligne !